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Politicas de Privacidad

 

La protección de la privacidad de nuestros clientes es prioritaria para nosotros, al igual que la seguridad de su información, de modo que mantenemos dispositivos de protección física, electrónica y reglamentaria que cumplen con todos los requisitos legales para protegerla. Esta política explica cómo reunimos, usamos y protegemos la información de nuestros clientes.

 

Forma como obtenemos la información:
Obtenemos información estrictamente de la manera autorizada por las leyes vigentes, es decir, información que Ud. nos ha proporcionado directamente en documentos, declaraciones o manifestaciones, información disponible en bancos de datos públicos, así como información disponible para entidades financieras conforme a la legislación correspondiente.

 Uso de la información:
La información de que disponemos se utiliza solamente para informar, ofrecer y prestar a Ud. nuestros productos y servicios financieros a través de nuestros ejecutivos debidamente autorizados, y para cualesquier otros fines que Ud. pueda haber autorizado en forma expresa.

 Divulgación de la información:
No entregamos a nadie su información privada ni tampoco la información financiera sobre Ud. o sus actividades que pueda encontrarse protegida por el deber de reserva o el secreto bancario, salvo orden judicial de tribunal competente.

Cierta información de carácter público que se encuentra disponible en bancos de datos públicos, podrá ser comunicada por o a nuestras empresas relacionadas y/o socios comerciales, con el exclusivo propósito de dar a Ud. la oportunidad de acceder a mejores productos o servicios por el solo hecho de ser cliente nuestro. Por cierto, aquella información que no se encuentre disponible en bancos de datos públicos sólo podrá ser comunicada por o a nuestras empresas relacionadas y/o socios comerciales, cuando usted así lo haya autorizado previamente.

En consecuencia, Banco Itaú, sus empresas relacionadas y socios comerciales, podrán darle información sobre productos nuevos y ofertas promocionales especiales que pueden ser de su interés y de los cuales Ud. podría no enterarse de otra forma.

En todo caso, Ud. podrá prohibir en cualquier momento el uso de sus datos para el envío de información sobre productos nuevos o mejorados por parte de nuestras sociedades relacionadas y/o socios comerciales, simplemente mediante la entrega de una carta firmada por Ud. a su ejecutivo de cuenta en el Banco, en la cual manifieste que no desea que se comparta dicha información, conforme a las leyes aplicables.

Información fuera del país:
No compartiremos su información privada o financiera con ninguna empresa extranjera, a menos que la ley lo permita o que Ud. entregue su autorización expresa.

Por lo tanto, sólo si los tratados o convenios internacionales u otros pactos de los cuales Chile fuere parte o país signatario nos obligan, compartiremos la información fuera de Chile. Sin embargo, solicitaremos su autorización expresa para entregar dicha información en caso que sea requerida por otras leyes aplicables a una sucursal extranjera, en la medida que las leyes o normativas chilenas lo permitan.

Vigencia en relación a ex-clientes:
Incluso si Ud. ya no es cliente de Banco Itaú, nuestra Política de Privacidad se seguirá aplicando a Ud.

Nuestras prácticas de seguridad y veracidad de la información:
También tomamos medidas para proteger la información de nuestros clientes. Sólo permitimos que accedan a información personal y de cuentas de nuestros clientes aquellos empleados que necesiten dicha información para cumplir con sus deberes laborales. Mantenemos dispositivos físicos, electrónicos y reglamentarios que cumplen con las normas aplicables para la protección de la información de clientes.

Asimismo, tenemos controles internos para mantener la fidelidad e integridad de la información de nuestros clientes. Si Ud. estima que algún dato sobre su persona no es correcto, le solicitamos informarlo por escrito a su ejecutivo.

Otra información:
Le informaremos en forma debida y oportuna de cualquier modificación a la presente Política de Privacidad.

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