Emergencias Bancarias

Tarjeta MasterCard y Visa
En Chile. Dar inmediatamenete orden de Bloqueo de la Tarjeta llamando a nuestra Banca Telefónica (600) 686 0888 las 24 horas del día y los 365 días del año, o en el centro de Bloqueo Transbank 2-782 1386. Solicite su nueva tarjeta con la misma operadora de Banca Telefónica o con su Ejecutivo (a) de Cuenta.

En el extranjero. Tarjetas MasterCard: bloquear inmediatamente llamando a MasterCard Global Service al 1-636-722-7111 de Estados Unidos.
Tarjetas Visa: desde Estados Unidos y Canadá bloquear llamando al 1-800-396-9665. Desde otros lugares por cobrar al teléfono 1-410-902-8022 de USA.

Tarjeta Itaú Card
Dar orden de Bloqueo de la Tarjeta llamando a nuestra Banca Telefónica (600) 686 0888 las 24 horas del día y los 365 días del año No olvide registrar Fecha, Hora y Código de Bloqueo. Contáctese con su Ejecutivo (a) de Cuentas o envíenos un e-mail para solicitar su nueva tarjeta.

Cheques
Dar orden de No Pago a Banco Itaú, llamando a nuestra Banca Telefónica (600) 686 0888 las 24 horas del día y los 365 días del año.

Envío Expreso de Talonarios
Reciba su talonario de cheques en menos de cuatro horas donde Ud. lo solicite. Envíenos un e-mail o llámenos a nuestra Banca Telefónica (600) 686 0888 Este servicio tiene un costo de 0.15 UF, que le será cargado a su cuenta corriente.

Acceso a servicios de internet Itaú
Usted puede acceder a nuestro portal a relizar transacciones utilizando su RUT y la misma clave secreta que ya posee para su tarjeta Itaú Card o MasterCard. Si no conoce su clave, envíenos un e-mail y será contactado. Si tiene cualquier duda o consulta sobre nuestros servicios Internet, llame a nuestro Help Desk Internet (2) 686 0333.

Tarjeta Itaú Card. Dar orden de Bloqueo de la Tarjeta llamando a nuestra Banca Telefónica (562) 686 0888 o a Redbanc (562) 674 6700.

Servicio de Asistencia en Viajes

Tarjetas Gold MasterCard:  Cuentan con un Servicio de Asistencia en Viaje que contempla cobertura parcial en caso de hospitalización, convalecencia, pasajes y repatriación, en el extranjero. Para acceder a este servicio debe llamar al teléfono (56-2) 941 8919 con cobro revertido y seguir las instrucciones de la central de asistencia.

Tarjetas Black y Platinum MasterCard: Al pagar los pasajes con su tarjeta Platinum MasterCard cuenta con cobertura de gastos médicos y asistencia médica  en sus viajes al extranjero. Para acceder a este servicio debe llamar al debe llamar sin costo a MasterCard Global Service al teléfono 1-636-722-7111 para recibir la orientación necesaria e indicaciones de los pasos a seguir.

Tarjetas Platinum Visa: Al pagar los pasajes con su tarjeta Platinum Visa cuenta con cobertura de gastos médicos y asistencia médica  en sus viajes al extranjero.  En caso de requerir estos servicios, debe notificar de inmediato al Centro de Asistencia de Visa en Estados Unidos o Canadá teléfono 1-800-396-9665, o desde otros lugares llamando con cobro revertido al fono 1-410-902-8022) y recibirá las instrucciones necesarias para iniciar los trámites del reclamo.