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Si recibe correos electrónicos solicitando el ingreso de sus claves secretas u otra información sensible, no los considere aún cuando digan provenir de Banco Itaú. En ningún caso el Banco le solicitará este tipo de información a través de E-mail.

Evite acceder al sitio de Banco Itaú desde computadores de uso público, porque eventualmente estos computadores pueden contener algún virus que capture la secuencia de caracteres de la clave.

En algunos casos, el navegador tiene disponible la opción de almacenar las claves de acceso que se utilizan para ingresar a los diferentes sitios de Internet, con el fin de evitar que tenga que volver a digitarlas cada vez que vuelva a ingresar a estos sitios. Le recomendamos no emplear esta funcionalidad debido a que estas claves quedan almacenadas en un medio físico el cual puede ser accesado, especialmente desde equipos de uso compartido o público.

Si ingresa a Banco Itaú a través de los favoritos del navegador, verifique que éste tenga registrada la dirección correcta del Banco.

No utilice su clave de acceso a Banco Itaú, como clave de acceso a otros sitios en Internet.

Cambie periódicamente su clave de acceso a Banco Itaú y nunca la de a conocer a terceros, incluyendo a funcionarios o ejecutivos de venta de Banco Itaú. Ninguna operación o sistema del banco requiere que algún funcionario o ejecutivo de venta conozca sus claves.

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