· Robos o Extravíos de Tarjetas o Cheques.
LLAME A NUESTRA BANCA TELEFÓNICA (600) 686 0888 las 24 horas del día los 365 días del año Tarjeta MasterCard
Dar orden de Bloqueo de la Tarjeta llamando a nuestra Banca Telefónica (600) 686 0888 las 24 horas del día y los 365 días del año
Solicite su nueva tarjeta con la misma operadora de Banca Telefónica o con su Ejecutivo (a) de Cuenta.
Tarjeta Itaú Card
Dar orden de Bloqueo de la Tarjeta llamando a nuestra Banca Telefónica (600) 686 0888 las 24 horas del día y los 365 días del año
No olvide registrar Fecha, Hora y Código de Bloqueo.
Contáctese con su Ejecutivo (a) de Cuentas o envíenos un e-mail para solicitar su nueva tarjeta.
Cheques
Dar orden de No Pago a Banco Itaú, llamando a nuestra Banca Telefónica (600) 686 0888 las 24 horas del día y los 365 días del año.
· Envío Expreso de Talonarios
Reciba su talonario de cheques en menos de cuatro horas donde Ud. lo solicite.
Envíenos un e-mail o llámenos a nuestra Banca Telefónica (600) 686 0888
Este servicio tiene un costo de 0.15 UF, que le será cargado a su cuenta corriente.
· Acceso a servicios de internet Itaú
Usted puede acceder a nuestro portal a relizar transacciones utilizando su RUT y la misma clave secreta que ya posee para su tarjeta Itaú Card o MasterCard.
Si no conoce su clave, envíenos un e-mail y será contactado.
Si tiene cualquier duda o consulta sobre nuestros servicios Internet, llame a nuestro Help Desk Internet (2) 686 0333.
· Robo o Extravío de Documentos en el Exterior
Tarjeta MasterCard
Dar orden de Bloqueo de la Tarjeta llamando a MasterCard Global Service en Estados Unidos: 1 (636) 722-7111.
Solicite un avance de emergencia con la misma operadora, el que le será entregado en algún banco miembro de MasterCard Internacional.
Tarjeta Itaú Card
Dar orden de Bloqueo de la Tarjeta llamando a nuestra Banca Telefónica (562) 686 0888 o a Redbanc (562) 674 6700.
· Servicio de Asistencia en Viajes
Nuestras Tarjetas MasterCard WorldClass cuentan con un Servicio de Asistencia en Viaje que contempla cobertura parcial en caso de hospitalización, convalecencia, pasajes y repatriación, en el extranjero
Para acceder a este servicio debe llamar al teléfono (56-2) 941 8919 con cobro revertido y seguir las instrucciones de la central de asistencia.
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